1

Автобусные билеты

Справочная информация

Перевозка багажа

Пассажир имеет право бесплатно провезти с собой в автобусе одно место ручной клади размером не более 20см*40см*60см и весом не более 20 кг. Багаж, не являющийся ручной кладью, оплачивается согласно правилам и тарифам, устанавливаемых на автовокзале.

Если Вы путешествуете с багажом и приобрели электронный билет, Вам необходимо приобрести багажный билет в кассах автовокзала непосредственно перед поездкой. Пассажиры, совершающие посадку, имеют право на обслуживание вне очереди.

Запрещается перевозить:

  • огнеопасные, взрывчатые, отравляющие, легковоспламеняющиеся, ядовитые, едкие, зловонные вещества;
  • огнестрельное оружие без чехлов;
  • предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров;

Путешествие с детьми

Пассажир имеет право провозить с собой бесплатно ребенка в возрасте до 5 лет, если он не занимает отдельного места. Для занятия отдельного места ребенку в возрасте до 5 лет приобретается билет со скидкой 50% (детский билет). Ребенку возрастом от 5 до 12 лет также приобретается детский билет. За проезд детей с 12 лет плата взимается по полному тарифу, т.е. приобретается взрослый билет. Возраст ребенка определяется на день начала поездки.

Поездки по международным маршрутам

Электронные билеты пригодны для использования на международных маршрутах. В частности, для поездок в Казахстан.

Правила возврата и обмена билетов

Для возврата билетов, приобретенных через наш сайт, необходимо обратиться на автовокзал, в службу по работе с электронными билетами. Вам будет предложено заполнить заявление на возврат. В заявлении, в числе прочего, надо будет указать желаемый способ возврата денег (например, перечисление на счет мобильного телефона).

Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г. при срыве рейса по техническим причинам или задержке рейса более чем на час, возврат денег производится в полном объеме. Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания:

  • Возврат билета более чем за 2 часа до отправления – 5%
  • Возврат билета в течение 2 часов до отправления – 15%
  • Возврат билета в течение 3 часов после отправления – 25%
  • Через 3 часа после отправления автобуса возврат денег за билет не производится

В случае, если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить возврат билета, а затем приобрести новый.

Отчеты за командировку

Согласно Письму Минфина России от 05.02.2010 № 03-03-05/1 при приобретении работником билета, оформленного в бездокументарной форме, – электронной маршрут/квитанции электронного пассажирского билета (электронного билета) для поездок на территории Российской Федерации и за рубеж подтверждающими документами являются в части:

а) произведенных расходов по оплате:

  • чек контрольно-кассовой техники;
  • слипы, чеки электронных терминалов при проведении операций с использованием банковской карты, держателем которой является работник;
  • подтверждение кредитным учреждением, в котором открыт работнику банковский счет, предусматривающий совершение операций с использованием банковской карты, проведенной операции по оплате электронного авиабилета;
  • или другой документ, подтверждающий произведенную оплату перевозки, оформленный на утвержденном бланке строгой отчетности;

б) факта произведенной перевозки:

  • распечатка электронного документа
  • электронная маршрут/квитанция электронного пассажирского билета (электронного билета) на бумажном носителе с одновременным представлением посадочного талона, подтверждающего поездку подотчетного лица по указанному в электронном билете маршруту.

Ранее в Письме Министерства Финансов РФ от 17.07.2007г № 03-03-06/4/99 указывалось, что для признания расходов в целях налогообложения прибыли может использоваться распечатка электронного документа (маршрутная квитанция) на бумажном носителе.

Непосредственно перед посадкой необходимо обратиться в службу по работе с электронными билетами или к администратору автовокзала и попросить поставить на маршрутной квитанции печать.

наверх